第一：便捷性是用戶使用小程序的一大重要原因

所以商家在開發小程序時，定要與開發APP區別開，不能將小程序的特性抹除。如果小程序不能夠快速的實現和滿足用戶的實際需求，那么小程序存在的意義，就將受到質疑了。所以想要留住客戶，功能一定要緊貼用戶的需求，以最簡單的方式，解決用戶的問題。

第二：通過社交功能留住客戶

只要在小程序官方后臺綁定個人微信，就能通過微信與訪問小程序的用戶溝通，解答購買疑問，提升銷售轉化。將功能為主的小程序與社交功能相結合，將能夠進一步的提高用戶的體驗，尤其是對于電商行業而言，社交電商的快速興起，必將能夠為商家帶來更多的盈利機會。

第三：支付關注公眾號

目前來看，小程序主動觸達用戶的能力是有限的，但配合公眾號運營則有奇效。小程序具有支付后關注綁定公眾號的功能，通過小程序引流，把粉絲留在公眾號內，通過圖文消息推送規模觸達用戶，是一種有效方式。公眾號與小程序的結合一直就是一個趨勢，當然，這也是商家實現拉新留存的一個重要契機。

第四：利用模板

目前，一個小程序最多可以添加25個消息模板，其中最常用的莫過于商家的訂單提醒和用戶的支付完成通知。

第五：功能利用

社交立減金、優惠卡券、拼團購買、會員積分以及各種的功能，都將能夠讓商家更好的實現客戶的沉淀。

小程序的引流功能越來越強大，伴隨著小程序功能的不斷更新，在未來的實現環境中，小程序即將能夠為商家帶來更多的盈利機會，而商家借助這些小程序不斷更新的功能，也必將能夠使商家實現更多的客戶沉淀，從而在未來的市場發展中，實現更多的盈利。